محدودیت پیام هر بازدیدکننده

هر پیامی که چت‌بات جواب می‌دهد از سهمیه‌ی ماهانه‌ی پلن شما کم می‌کند. اگر یک نفر صدها پیام بفرستد — از سر کنجکاوی یا با ربات — سهمیه‌ی بقیه‌ی مشتری‌ها را مصرف کرده است. محدودیت‌های هر بازدیدکننده برای همین است.

تنظیم‌ها

در تنظیمات ← محدودیت‌ها:

• حداکثر پیام در روز — سقف پیام‌های یک نفر در یک روز، در همه‌ی کانال‌ها روی هم. صفر یعنی بدون محدودیت.
• حداکثر پیام در دقیقه — جلوی فرستادن پشت‌سرهم را می‌گیرد. پیش‌فرض ۱۰ است.
• سقف فایل هر کاربر در روز و تعداد فایل در هر پیام — برای ویس و تصویری که بازدیدکننده می‌فرستد، اگر پلن شما دریافت فایل را دارد.

وقتی کسی به سقف می‌رسد

• پیام‌های بیش از سقف روزانه بی‌صدا نادیده گرفته می‌شوند: نه جواب می‌گیرند، نه از سهمیه‌ی شما کم می‌کنند و نه هشداری می‌فرستند. روز بعد دوباره جواب داده می‌شود.
• کسی که در یک دقیقه بیش از حد پیام بفرستد، در ویجت سایت پیام «لطفاً کمی صبر کنید» می‌بیند.

چه کسی پرمصرف است؟

در نمای کلی چت‌بات، کارت پرمصرف‌ترین کاربران امروز نشان می‌دهد چه کسی چند پیام فرستاده، از کدام کانال، و چند پیامش به خاطر سقف بی‌جواب مانده است. از همان‌جا می‌توانید گفتگوی او را باز کنید.