خواندن گفتگوها

هر گفتگویی که بازدیدکننده‌ها با چت‌بات دارند — از هر کانالی — در بخش گفتگوها ثبت می‌شود. تازه‌ترین گفتگوها بالای فهرست‌اند و آخرین پیام هر کدام کنارش دیده می‌شود.

برچسب‌ها

• برچسب نارنجی (مثلاً ارسال و تحویل) یعنی چت‌بات این گفتگو را حساس تشخیص داده و به شما ارجاع داده است. با دکمه‌ی نیازمند بررسی بالای فهرست فقط همین‌ها را ببینید.
• برچسب پاسخ انسانی یعنی یکی از شما جواب داده و ربات در این گفتگو کنار رفته است.

متن گفتگو

با مشاهده کل گفتگو باز می‌شود. زیر هر پاسخ ربات، منابع نشان می‌دهد جواب از کدام سند دانش آمده است. اگر جوابی نادرست بود، تقریباً همیشه مشکل در همان منبع است؛ آن را در دانش و محتوا اصلاح کنید.

از همین صفحه می‌توانید خودتان جواب بدهید؛ ببینید تحویل‌گرفتن گفتگو از ربات.