خرید و تمدید اشتراک

پرداخت در روال کارت‌به‌کارت است: مبلغ را به کارتی که نمایش داده می‌شود واریز می‌کنید و رسیدش را بارگذاری می‌کنید. همکاران ما رسید را با صورت‌حساب بانک تطبیق می‌دهند و اشتراک را فعال می‌کنند.

خرید اشتراک

مراحل

1. از تنظیمات حساب به تب اشتراک بروید. پلن فعلی، تاریخ پایانش و همه‌ی پلن‌ها با امکاناتشان را می‌بینید.
2. زیر پلن دلخواه روی خرید بزنید.
3. مبلغ قابل واریز را به کارت نمایش‌داده‌شده واریز کنید. شماره‌ی کارت را با کپی بردارید.
4. تصویر رسید را در رسید واریز بارگذاری کنید، اگر لازم است توضیحی بنویسید و ثبت پرداخت را بزنید.

وضعیت پرداخت در پرداخت‌های شما پایین همین صفحه نمایش داده می‌شود. اگر رسید تأیید نشود، دلیلش همان‌جا نوشته می‌شود.

تمدید و تغییر پلن

• تمدید زودتر از موعد یک ماه به انتهای اشتراک فعلی اضافه می‌کند؛ هیچ روزی از دست نمی‌رود.
• تغییر پلن از لحظه‌ی تأیید شروع می‌شود.
• اگر اشتراک تمام شود، چند روز مهلت دارید که همه‌چیز مثل قبل کار کند. پس از آن حساب به پلن رایگان برمی‌گردد.

با برگشت به پلنی کوچک‌تر، هیچ داده‌ای حذف نمی‌شود. اگر چت‌بات‌هایتان از سقف پلن بیشتر باشد، تازه‌ترین‌ها متوقف می‌شوند و از بخش کدام چت‌بات‌ها پاسخ می‌دهند می‌توانید انتخاب کنید کدام فعال بماند.